Política de Privacidade

1. Introdução

O SiteScore respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar a nossa plataforma de diagnóstico digital.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de uso da ferramenta: URL do site que você deseja analisar, URLs de concorrentes (quando fornecidos voluntariamente) e os resultados gerados pelo diagnóstico.
• Dados de conta: quando você cria uma conta ou faz login, coletamos nome, endereço de e-mail e identificador do provedor de autenticação (por exemplo, Google), exclusivamente para fins de acesso e identificação na plataforma.
• Dados de navegação e analytics: informações sobre como você interage com o site, como páginas visitadas, tempo de permanência e localização aproximada, coletadas por meio de cookies e ferramentas de analytics (Google Analytics e RD Station).

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados para:

• Gerar e exibir o relatório de diagnóstico digital solicitado;
• Permitir o acesso às funcionalidades da plataforma, incluindo histórico de análises;
• Melhorar a experiência do usuário, corrigir erros e desenvolver novos recursos;
• Enviar comunicações sobre atualizações, novidades ou informações relevantes sobre o serviço (quando houver consentimento prévio);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, como provedores de hospedagem, banco de dados e analytics, sempre sob contratos que garantem a segurança e confidencialidade dos dados.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, entender padrões de uso e personalizar a experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas, divulgação ou destruição. Entretanto, nenhum sistema é completamente inviolável, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção e exclusão de dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, e faremos a remoção dentro dos prazos legais aplicáveis, salvo quando houver obrigação de conservação.

8. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço, quando aplicável.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas nossas práticas. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de avisos no site ou por e-mail.

10. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer os seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sitescore.com.br.